リザストの各機能を簡単に解説。

リザストに備わっている各機能を知ろう

リザーブストックは、このステップマーケティングを土台に作られています。
なので、この考え方が理解できると、

「リザストって、たくさん機能があるんだな~。」

っていうだけの認識じゃなくなります。
このステップマーケティングの考え方がわかると、

「リザストって、ユーザーのことをすごく考えて、作られてるんだ。」

っていう認識になると思います。
皆さんの事業が上手くきやすいように、
ちゃんとしたマーケティングの考え方に沿って作られてるんです。

リザーブストックの主な機能は、大きく8つになります。

  1. メルマガ・ステップメール
  2. イベント・グループ予約
  3. ファストアンサー
  4. 個別予約管理
  5. 契約サービス管理
  6. 物販
  7. 汎用フォーム
  8. お客様の声

では、1つずつ簡単に解説します。

1、メルマガ・ステップメール

メルマガとステップメールが作成、管理できます。
ステップメールって何って方が結構いらっしゃるので、解説しておきます。

ステップメールとは、
1話、2話、3話、~といったように。
記事を読んでもらいたい順番に並べることができる。
配信間隔を自由に設定できる(1日おきとか、2日おきとか)。

メール講座が作成できる機能です。

メルマガだと、毎日書いていたとしたら。
今日登録した読者さんには、今日のメルマガから配信されることになります。
昨日のメルマガは配信されません。

すると、
自分の自己紹介や、活動に対する想い。
商品、サービスの解説など。

順番にお伝えしたいと思った場合、
メルマガだと伝えるのが難しいんです。

そこで、ステップメールです。
登録した読者さんには、各々登録したときから、
1話から順番に配信されます。

順序立てて読んでもらいたい知識や情報は、
ステップメールにすると、
自分にとっても、お客様にとっても便利です。

2、イベント・グループ予約

イベント予約というのは、こんな感じ。
特定の日時で開催する単発のイベント・セミナー・講座の申し込みフォームになります。

グループ予約というのはこんな感じ。
毎月とか、定期的に開催する勉強会や講座など。
1つのぺージの中に、複数の開催日時を設定できるのが、
グループ予約になります。

3、ファストアンサー

ファストアンサー。日本語にすると、「すぐ答える」。
簡単に言うと、「診断テスト」の作成ができる機能になります。

例えば、こんな診断テスト。
僕が作った診断テストです。

手相でわかちゃう!?
あなたの秘められた才能と能力♪

https://www.reservestock.jp/page/fast_answer/2074

メルマガに登録してもらうっていうのは、
けっこうハードルが高いステップです。

メルマガは無料かもしれないけど、
いらないものはいらない。
よく分からない人のメルマガは登録したくないです。

ファストアンサーは、
メルマガという商品の、試食商品、お試し商品だと思ってください。
ファストアンサーで、見込みのお客様が欲しいって思う、試したいって思う商品を作りましょう。

4、個別予約管理

個別予約管理では、
個別のカウンセリングやレッスン、施術など。
1対1のサービスの予約管理ができる機能です。

サービス提供側で、あらかじめ、サービスと受可能付時間を設定しておくことで、この画面からお客様が予約できるようになります。

申し込み後の確認メールや、前日確認メール、後日のお礼メールなど。
あらかじめ設定しておけるので、面倒な事務作業がほとんど無くなります。

お客様にとっても、予約の手間がなく、分かりやすいです。

5、契約サービス管理

これは、月額決済のサービスが作成・管理できる機能です。

大きく2つのことが可能です。

  1. 月額決済
  2. 分割払い

1、月額決済の場合は、こんな感じ。

2、分割払いの場合は、こんな感じ。

どちらも決済方法は2つから選ぶことができます。

  1. 銀行振込
  2. ペイパル決済

一般的に、クレジット払いの分割となると。
実際には、一括払いという形で。
クレジット会社のほうで、毎月、利子をつけた金額が、請求されるという形です。

しかし、この契約サービス管理の場合は、
ペイパルの月額決済のサービスと連携しているので、
実際に、分割請求になります。
利子がつかないのは、お客様からしたら、有難いと思います。

ただ、クレジット会社を通さない分、
入金の管理は、サービス提供者側でしないといけません。

なので、出来れば
支払い方法は、「銀行振込」ではなく、「ペイパル決済」にしておいたほうがいいです。

この機能を活用することで、

  • 月額制オンラインサロン
  • 有料メルマガ
  • 月額課金の継続サービス
  • 契約サービスの分割払い

こういったサービスの作成・管理が可能になります。

6、物販

物販は、こんな感じで商品やサービスを並べて。
各々の商品に詳細な案内を書いたり。
決済が出来るようになっています。

僕のページには、商品の画像を載せてなかったんで。
こんな感じになってるんですけど(笑)
商品の写真や画像も載せれます。

7、汎用フォーム

汎用フォームは、自由にフォーム作れちゃう機能です。

  • アンケートフォーム
  • 決済フォーム(ランディングページ)
  • 会員専用の情報ページ

など。
かなり自由に作ることができます。
なので。

「〇〇って、できますか?」

って、聞かれたときに。
けっこうの要望は、リザスト、特に、この汎用フォームで叶っちゃいます。

8、 お客様の声

お客様に感想を書いてもらえるページです。
facebookと連動しているので、ここで頂いている感想は信頼性が高いです。
見栄えもいいですし。
ぜひ、サービスを受けて頂いたお客様には、ここに感想を頂くといいかと思います。